Ongelmia sisäänkirjautumisen kanssa?

Ei hätää! Kokeile alla olevia ratkaisuja

1. Tarkista sähköpostiosoite ja salasana

Kirjoitithan sähköpostiosoitteen oikein?
Varmistithan, että salasana on oikea? (Huomaa isot ja pienet kirjaimet!)

2. Kokeile salasanan palautusta

Voit palauttaa salasanan painamalla "Unohditko salasanasi?". Saat sähköpostiisi ohjeet uuden salasanan asettamiseen.

3. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet

Joskus vanhat tiedot selaimessa voivat estää kirjautumisen. Kokeile tyhjentää välimuisti ja lataa sivu uudelleen.

4. Kokeile toista laitetta tai selainta

Toimiiko sisäänkirjautuminen paremmin toisella selaimella tai puhelimella?

5. Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme painamalla alhaalla oikealla olevaa "Asiakaspalvelu" painiketta tai lähettämällä sähköpostia [email protected] osoitteeseen.
Asiakaspalvelumme vastaa 1-2 arkipäivän sisällä antaen uudet sisäänkirjautumistiedot sähköpostin kautta ja voit käyttää niitä pääsemään käsiksi kurssiisi.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mistä löydän "Unohditko Salasanasi?" -painikkeen?

Voinko vaihtaa sähköpostiosoitteen tililläni?

Mitä teen, jos en ole saanut palautuslinkkiä sähköpostiini?

Osto onnistui, mutta en saanut kirjautumislinkkiä – mitä nyt?

Jäikö vielä kysymyksiä?

Löydät sivun oikeasta alalaidasta napin asiakaspalveluumme. Klikkaa siitä ja kysy 😊

Jos nappi ei jostain syystä näy voit kysyä sähköpostitse: [email protected]